Comment fonctionne Chorus Pro pour les entreprises ?

Chorus Pro est la plateforme officielle utilisée pour gérer la facturation électronique entre les entreprises et le secteur public. Obligatoire depuis 2020 pour tout fournisseur de l’État, elle structure et sécurise les échanges de factures. 

Son fonctionnement peut sembler technique au départ, mais il est accessible à toutes les entreprises, quel que soit leur profil. Legalstart vous aide à y voir plus clair sur Chorus Pro. 

Qu’est-ce que Chorus Pro ?

Chorus Pro est une plateforme numérique mise en place par l’État français pour centraliser :

• l’émission ;
• la transmission ;
• et le suivi des factures électroniques à destination du secteur public. 

Conçu comme un portail unique, Chorus Pro facilite la gestion de ces factures en permettant leur dépôt, leur traitement et le suivi de leur paiement, le tout dans un environnement sécurisé et standardisé.

Quelle est l’utilité du portail Chorus Pro ?

Chorus Pro facilite la gestion et le traitement des factures électroniques dans le cadre des échanges entre les entreprises et le secteur public. Ce portail permet de déposer des factures en ligne, de suivre leur traitement, et d’accéder à des informations sur l’état d’avancement des paiements.

Il joue un rôle central dans la dématérialisation des échanges administratifs en garantissant un canal unique, sécurisé et standardisé pour la transmission des factures.

Trois modes d’utilisation sont proposés pour s’adapter aux besoins de chaque structure :

• Le mode Portail, accessible via une interface en ligne, permet de saisir manuellement les factures ou de déposer des fichiers issus d’un logiciel de facturation.
• Le mode Service, basé sur une API, offre la possibilité d’intégrer Chorus Pro à son propre outil de gestion afin de tout centraliser.
• Et le mode EDI, entièrement automatisé, permet de transmettre les données directement depuis le système d’information de l’entreprise, via un échange de données informatisées.

Ce fonctionnement modulable permet de gagner du temps, de limiter les erreurs et d’assurer une traçabilité complète du cycle de facturation, tout en respectant les exigences légales en vigueur.

Qui est concerné par Chorus Pro ?

Chorus Pro concerne toutes les entreprises qui facturent des biens ou des services à une entité publique. Que vous soyez micro-entrepreneur, TPE, PME ou grande entreprise, vous devez passer par cette plateforme dès lors que vous êtes fournisseur de l’État, d’une collectivité territoriale ou d’un établissement public local ou national. 

Quelles sont les principales fonctionnalités de Chorus Pro ?

Voici les principales fonctionnalités proposées par Chorus Pro, chacune correspondant à un domaine d’usage spécifique pour les entreprises et les entités publiques :

• facturation ;
• marché ;
• commande ;
• organisation ;
• raccordements ;
• et outils.

Facturation

Ce domaine permet de gérer tout le cycle des factures électroniques :

• le dépôt ;
• le suivi ;
• la consultation ;
• et les relances. 

Il concerne :

• les factures classiques ;
• les factures de travaux ;
• les frais de justice ;
• ou encore les remboursements de taxes. 

Vous pouvez y suivre l’avancement du traitement, obtenir des informations sur les paiements, et dialoguer avec les services comptables publics.

Marché

Il regroupe les documents relatifs aux consultations et aux marchés publics. Deux services sont disponibles :

• les consultations pour accéder aux avis de marchés ;
• et le DUME (Document Unique de Marché Européen), pour préparer et transmettre votre candidature de manière standardisée aux appels d'offres publics.

Commande

Cette fonctionnalité centralise les informations liées :

• aux engagements contractuels ;
• aux bons de commande ;
• et aux certificats de service fait. 

Elle permet aux fournisseurs de suivre l’exécution des commandes publiques et d’interagir avec les donneurs d’ordre via une interface claire.

Organisation

Elle donne accès à la gestion des structures et des utilisateurs. Vous pouvez :

• y créer ou modifier les profils ;
• rattacher des entités ;
• gérer les droits et les rôles au sein de votre organisation. 

C’est une étape essentielle pour activer les services de Chorus Pro et les adapter à votre configuration interne.

Raccordements

Ce domaine s’adresse surtout aux entreprises qui souhaitent connecter directement leur système d’information à Chorus Pro. Il propose les accès :

• aux services EDI (échange de données informatisé) ;
• ou via API pour automatiser les échanges de factures et données sans passer par l’interface web.

Outils

Vous y trouverez des services complémentaires comme la signature électronique, indispensable pour authentifier certains documents. Ces outils permettent de garantir la conformité des envois et d’assurer la validité légale des fichiers transmis.

Comment créer un compte Chorus Pro ?

Pour créer un compte sur Chorus Pro, il faut se rendre sur la page d’accueil du portail et cliquer sur le bouton « Créer un compte ». Une fois cette action effectuée, un formulaire “Chorus Pro mon compte” s’affiche et vous demande de renseigner plusieurs informations essentielles à l’identification de votre entreprise et de l’utilisateur principal.

Parmi les données à fournir :

• L’adresse mail de l’utilisateur principal, qui servira d’identifiant de connexion. Elle doit appartenir à la personne chargée de la facturation au sein de l’entreprise.
• Le numéro SIRET, qui permet d’associer automatiquement votre compte à votre structure. Une fois saisi, certains champs peuvent être remplis automatiquement à partir des données publiques liées à ce numéro. Il convient alors de vérifier leur exactitude.
• Le nom, prénom, téléphone et adresse de contact de l’utilisateur référent.

Après avoir complété tous les champs obligatoires, vous devez accepter les conditions d’utilisation puis valider la création du compte. Une fois le compte activé, vous pourrez accéder aux différents services proposés par Chorus Pro pour transmettre et suivre vos factures destinées au secteur public.

Comment déposer une facture sur Chorus Pro ?

Pour déposer une facture sur Chorus Pro, vous avez deux possibilités :

• la création directe via le portail ;
• ou le dépôt d’un fichier PDF généré depuis un autre outil. 

Ces deux options sont accessibles une fois connecté à votre compte, via le menu Facturation. 

Générer une facture directement sur le portail

Pour générer une facture, voici les étapes à suivre :

1. Accédez à Facturation > Factures émises > Saisir facture.
2. Complétez les champs requis : destinataire public, numéro SIRET, nature des prestations, montant, date, références éventuelles (bon de commande, marché…).
3. Vous pouvez joindre des documents complémentaires à votre facture (devis, justificatifs…).
4. Vérifiez l’exactitude des informations avant de valider l’envoi.

Déposer une facture PDF depuis un autre logiciel

Pour déposer une facture format PDF, voici les étapes à suivre sur Chorus Pro :

1. Préparez un fichier PDF texte (pas de document scanné).
2. Veillez à structurer le document avec des libellés explicites, comme “SIRET client”, suivis des données correspondantes.
3. Depuis le portail, rendez-vous dans Facturation > Factures émises > Dépôt factures.
4. Importez votre document, puis laissez Chorus Pro détecter automatiquement les informations clés.
5. Vérifiez les données extraites, corrigez si nécessaire, puis validez la transmission.

FAQ

Est-ce obligatoire d’utiliser Chorus Pro ?

Oui, l’utilisation de Chorus Pro est obligatoire pour toutes les entreprises qui facturent des prestations ou des biens à des entités publiques (État, collectivités, établissements publics). Cette obligation s’applique quelle que soit la taille de l’entreprise, y compris pour les micro-entrepreneurs.

Où trouver de l’aide pour utiliser Chorus Pro ?

Vous pouvez consulter la documentation officielle directement sur le portail Chorus Pro, accessible depuis l’onglet « Documentation ». Un support technique est également disponible pour vous accompagner en cas de difficulté.

Chorus Pro est-il payant ?

Non, l’utilisation de Chorus Pro est entièrement gratuite. Ce service a été mis en place par l’État pour faciliter la facturation électronique vers le secteur public.