Avis Swapn : que retenir de son offre et quelle alternative choisir ?

Swapn est un service en ligne qui crée des SASU, des SAS, des SARL et des EURL, puis propose de tenir leur comptabilité. Sa prestation de création est facturée 0 €, mais hors frais de tiers, et plusieurs conditions s’y attachent.

Que comprend réellement l’offre de Swapn ? Quelles conditions s’y attachent, et que disent ses clients ? Cet avis s’appuie sur les offres et les avis consultés en octobre 2026.

Le modèle de Swapn, une création offerte et une comptabilité payante

Basé à Nancy, Swapn est un service de création d’entreprise en ligne. Il compte 54 collaborateurs selon sa page presse et revendique plus de 15 000 entrepreneurs accompagnés.

Son modèle repose sur deux offres indépendantes : la création de la société, facturée 0 €, et un abonnement de comptabilité. Souscrire l’une n’oblige pas à prendre l’autre.

Swapn est une société d’expertise comptable inscrite à l’Ordre des experts-comptables, ce qui lui permet d’inclure dans sa création un conseil sur le choix de la forme juridique.

Ce que couvre l’offre de création de Swapn

Facturée 0 € hors frais de tiers, l’offre de création de Swapn concerne quatre formes de sociétés commerciales : SASU, SAS, SARL et EURL.

Pour ces sociétés, elle comprend :

• la préparation du dossier et la rédaction des statuts, envoyés sous 24 heures ;
• la publication de l’annonce légale ;
• l’immatriculation sur le guichet unique, avec garantie anti-rejet du greffe ;
• l’obtention du Kbis ;
• un conseiller dédié et une assistance juridique par téléphone, e-mail ou chat.

Le parcours démarre par un rendez-vous obligatoire de 30 minutes avec un conseiller, par téléphone ou en visio. Il permet de comprendre le projet et d’orienter le choix de la forme juridique.

Pour une société à associé unique, Swapn annonce 10 jours en moyenne entre le premier échange et la réception du Kbis. Ce délai varie avec le traitement du dossier par l’INPI et le nombre d’associés.

Le capital est déposé chez un notaire partenaire. Les frais de dépôt du capital social restent toutefois à la charge du créateur, comme ceux du greffe et des publications légales.

La micro-entreprise n’entre pas dans cette offre. Swapn renvoie vers une déclaration à faire soi-même sur le guichet unique de l’INPI et propose d’intervenir plus tard, lors du passage en société.

Les formalités de création d’une micro-entreprise commerciale sont en effet gratuites, comme le rappelle Entreprendre Service Public.

Au 6 octobre 2026, ni la page d’accueil ni la page tarifs de Swapn ne proposent de service de création de SCI ou d’association, de changement statutaire, de cessation d’activité ou de dépôt de marque.

Les tarifs de Swapn et les conditions à connaître

Les tarifs de Swapn associent une création à 0 € et un abonnement comptable mensuel. Le 0 € correspond à la prestation de Swapn. Les frais de tiers, dus quel que soit l’intermédiaire, restent à la charge du créateur.

En 2026, une société commerciale règle 33,83 € pour son immatriculation et 19,33 € pour déclarer ses bénéficiaires effectifs, d’après la fiche officielle sur le coût des formalités. S’y ajoute l’annonce légale, dont le tarif forfaitaire dépend de la forme de la société et du département du siège.

Swapn peut avancer ces frais et les refacturer à l’euro près une fois le Kbis obtenu, à condition d’ouvrir le compte professionnel Tiime Smart, offert six mois puis facturé 17,99 € HT par mois.

La comptabilité en ligne de Swapn coûte 29 € HT par mois avec un compte Tiime, 39 € HT sans. Elle comprend les déclarations de TVA ainsi que le bilan et la liasse fiscale établis par un expert-comptable.

Selon la FAQ de Swapn, les deux offres sont sans engagement. La comptabilité est également ouverte aux sociétés créées ailleurs.

Ce que disent les clients dans les avis Swapn

Les avis Swapn se lisent surtout sur Trustpilot, où l’entreprise a revendiqué son profil en octobre 2023, et sur sa fiche Google. Au 6 octobre 2026, son profil Trustpilot affiche une note de 4,8 sur 5, calculée sur 577 avis.

Trustpilot signale aussi que Swapn sollicite régulièrement ses clients pour qu’ils laissent un avis, et que 33 % des avis négatifs ont reçu une réponse de l’entreprise.

Les commentaires favorables portent surtout sur la disponibilité du conseiller dédié, la réactivité des échanges et le délai court pour recevoir le Kbis. De nombreux clients citent le prénom de la personne qui a suivi leur dossier.

Les avis plus critiques concernent surtout la comptabilité souscrite après la création : erreurs signalées, part de saisie laissée au client. D’autres disent avoir eu du mal à joindre quelqu’un une fois le premier échange passé, ou découvrent que le tarif comptable passe de 29 € HT à 39 € HT sans compte Tiime.

Legalstart, une alternative qui couvre toute la vie de l’entreprise

Fondée en 2014, Legalstart est une plateforme juridique et administrative en ligne qui a accompagné plus de 900 000 entrepreneurs. Sa formule Starter permet de créer une société à partir de 0 €, hors frais administratifs obligatoires.

Cette formule comprend :

• la génération des statuts et la vérification du dossier ;
• la publication de l’annonce légale ;
• l’immatriculation sur le guichet unique, avec garantie anti-rejet du greffe ;
• l’obtention du Kbis.

Son périmètre dépasse les sociétés commerciales. La plateforme accompagne aussi la déclaration d’une micro-entreprise et la création d’une entreprise individuelle, d’une SCI ou d’une association.

Legalstart gère ensuite les formalités de la vie de la société : transfert de siège, changement de président, dissolution ou dépôt de marque. La comptabilité peut être confiée à LS Compta, cabinet d’expertise comptable en ligne.

Depuis le 1er janvier 2023, toutes les formalités de création, de modification ou de fermeture d’entreprise doivent transiter sur le guichet unique de l’INPI. Ces démarches peuvent être réalisées en autonomie ou avec l’accompagnement d’un professionnel du droit.

Les deux offres d’entrée diffèrent toutefois sur un point. Chez Legalstart, l’entretien avec un expert en création d’entreprise est proposé dans les formules Standard et Premium, alors que Swapn l’inclut dans son offre à 0 €.

Swapn et Legalstart comparés sur des critères vérifiables

Le tableau ci-dessous compare les deux offres à partir des informations publiées sur leurs sites en octobre 2026.

À prix d’entrée égal, c’est le périmètre qui fait la différence. Swapn se concentre sur quatre formes de sociétés et leur comptabilité, quand Legalstart accompagne aussi l’entreprise individuelle, la SCI, l’association et les démarches qui suivent l’immatriculation.

Quel service de création choisir selon votre projet ?

Pour peser les avantages et limites de Swapn, le premier critère est la forme de votre future structure, le second les formalités que vous prévoyez après l’immatriculation.

Swapn peut répondre au besoin d’un créateur de société commerciale qui veut échanger avec un conseiller avant de choisir sa forme juridique, puis confier sa comptabilité, à condition d’accepter le compte Tiime.

Legalstart est adaptée si votre projet démarre en micro-entreprise, prend la forme d’une SCI ou d’une association, ou doit évoluer après sa création, avec l’entrée d’un associé ou un transfert de siège.

Mehdi, plombier, lance son activité en micro-entreprise et envisage une SARL avec son frère à moyen terme. Pour lui, la continuité du parcours compte davantage que le prix d’entrée. Il peut créer sa micro-entreprise avec Legalstart, puis y constituer la SARL le moment venu, sans changer d’interlocuteur.

Swapn concerne avant tout l’immatriculation d’une société commerciale, sous réserve des frais de tiers et des conditions liées au compte Tiime. Dès que le projet commence en micro-entreprise ou doit évoluer après le Kbis, Legalstart réunit la création et les formalités suivantes sur une même plateforme.