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Création d'une entreprise de dépannage informatique

questions fréquentes

Le rôle d’un technicien informatique en entreprise de dépannage

Un technicien informatique (ou “technicien de maintenance informatique”) a pour rôle d’entretenir et de réparer du matériel informatique.

Il peut également installer des équipements informatiques ou bureautiques et former ses clients à ces outils.

Créer une entreprise de dépannage informatique : quelle formation ?

Il est recommandé d’avoir suivi un bac professionnel de type “Systèmes Electroniques et Numériques” ou un bac technologique “STI2D” et d’avoir continué avec DUT ou un BTS spécialisé en informatique.

Ensuite, poursuivre ses études avec une licence professionnelle “métiers de l’informatique” est un scénario fréquent.

Quelles compétences pour ouvrir une entreprise de prestations informatiques ?

Un bon prestataire informatique doit connaître à la perfection le fonctionnement des matériels informatiques qu’il entretient et répare.

Il doit notamment être capable de faire un diagnostic lors d’une panne d’un matériel informatique, de pouvoir remplacer la pièce défectueuse, de connaître les langages de programmation et d’être attentif et serviable auprès de sa clientèle.

Créer une entreprise de prestations informatiques en indépendant

Si vous aimez l’indépendance, devenez plutôt prestataire informatique indépendant. En tant qu’indépendant, pour créer votre entreprise de dépannage informatique, vous devrez élaborer un business plan afin de déterminer si votre activité sera rentable.

N'hésitez pas à consulter notre fiche sur les étapes pour ouvrir une entreprise de prestation de services informatiques si vous souhaitez avoir plus d'informations à ce sujet.

Ouvrir une entreprise de prestations informatiques en franchise

Si vous préférez la sécurité à l’indépendance, la franchise en dépannage informatique peut être plus adaptée à votre projet.

Vous n’aurez ni de concept, ni de stratégie commerciale à développer car ces points seront prédéfinis par votre franchiseur. Être rattaché à une enseigne connue permet de rassurer les clients et de bénéficier d’une plus grande attractivité.

Créer une entreprise de prestations informatiques : quelle structure juridique ?

Pour créer une entreprise de dépannage informatique, en indépendant ou en franchise, vous devez choisir une structure juridique. Aujourd’hui, les techniciens informatiques se tournent en majorité vers des structures de petites tailles comme le statut d’auto-entrepreneur ou les sociétés unipersonnelles de types SASU ou EURL.

Mais, si vous envisagez d’ouvrir une entreprise à plusieurs, vous avez le choix entre la SAS ou la SARL.