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Fiches pratiques Gérer une entreprise Immobilier / Patrimoine Achalandage et zone d’achalandage : guide complet

Achalandage et zone d’achalandage : guide complet

Pierre Aïdan - Image

Pierre Aïdan

Docteur en droit et diplômé de Harvard.

(String: https://fs.hubspotusercontent00.net/hubfs/2323153/factsheet/assets/Achalandage.jpg)

La zone d’achalandage est une notion essentielle pour comprendre le potentiel commercial, que ce soit lors de la création de l'entreprise, de son développement ou de sa cession.

Elle permet d’évaluer l’attractivité d’un lieu et le comportement des clients potentiels afin de mieux anticiper l’activité. Legalstart vous aide à y voir plus clair sur l'achalandage et la zone d’achalandage.

Mini-Sommaire

Quelle est la définition de l’achalandage ?

L’achalandage représente l’ensemble des personnes qui pourraient, en raison de leur profil, de leurs besoins ou de leur présence dans une zone géographique donnée, devenir clientes d’un commerce.

Il s’agit donc d’un potentiel commercial, influencé par des facteurs comme :

  • le flux de passage ;
  • l’attractivité du quartier ;
  • la concurrence ;
  • ou encore les habitudes de consommation locales.

L’achalandage est une notion qui englobe un panel de personnes potentiellement intéressées par un commerce.

Attention : à ne pas confondre avec la clientèle, qui regroupe les personnes ayant déjà effectué un achat, l’achalandage correspond au public susceptible d’être converti en clients grâce à une offre adaptée et une implantation stratégique.

Bon à savoir : l’estimation de l’achalandage d’un magasin ou d’un commerce peut être confiée à un spécialiste de l’immobilier qui utilise plusieurs méthodes comme les sondages, mais ne peut pas être estimé avec exactitude.

Qu’est ce qu’une zone d’achalandage ?

Pour bien comprendre cette notion, il faut d’abord saisir ce qu’elle implique concrètement pour un commerce.

Quelle est la définition d’une zone d’achalandage ?

Une zone d’achalandage ne doit pas être confondue avec l’achalandage. Si l’achalandage désigne une possible clientèle, la zone d’achalandage désigne une zone située autour du commerce dans lequel vivent, travaillent ou circulent des clients potentiels.

La zone d’achalandage est un élément incorporel d’un fonds de commerce.

Vous pouvez distinguer 3 zones d’achalandage différentes :

  1. zone d’achalandage primaire : il s’agit de la zone d’attractivité la plus forte ;
  2. zone d’achalandage secondaire : il s’agit de la zone d’attractivité moyenne ;
  3. zone d’achalandage tertiaire : il s’agit de la zone d’attractivité la plus faible.

Comment déterminer la zone d’achalandage ?

Pour déterminer la zone d’achalandage, vous pouvez décider de prendre plusieurs critères différents comme :

  • la distance (zone d’achalandage isométrique) ;
  • le temps de trajet (zone d’achalandage isochrone) jusqu'à votre commerce ;
  • le flux naturel de la zone ;
  • ou encore les infrastructures environnantes.

Déterminer la zone d’achalandage est un travail de collecte d’informations et de réflexion autour de votre commerce.

Voici un tableau qui comprend 3 critères importants à prendre en compte dans votre analyse : 

Critères à prendre en considération pour déterminer la zone d’achalandage 

Intérêts du critère

Taille de l’agglomération 

Ce critère est important pour vous donner une échelle de personne pouvant être touchée par votre commerce (grande ville, village, etc..)

Emplacement des concurrents 

Ce critère vous permet d’évaluer la demande des personnes vivant aux alentours de votre commerce.

Infrastructures 

Les infrastructures environnantes vous permettent d’évaluer l’accessibilité des personnes à votre commerce ainsi que la fréquence des passages dans votre zone.  

 

Bon à savoir : il existe plusieurs logiciels pour vous aider à déterminer la zone d’achalandage (ODIL de l’Insee, My Maps, etc.).

Pourquoi déterminer l’achalandage et la zone d’achalandage ?

Il y a 3 intérêts principaux à déterminer la zone d’achalandage d’un commerce :

  1. lors de la cession d’un fonds de commerce  ;
  2. lors de la création d’un commerce ;
  3. et lors de la gestion de son commerce.

1. Lors de la cession d’un fonds de commerce

L’achalandage et la zone d’achalandage sont importants, car ils constituent des éléments incorporels d’un fonds de commerce. Lors de la cession d’un fonds de commerce ou d’une vente, l’achalandage est donc à prendre en considération.

2. Lors de la création d’un commerce

Mais ce n’est pas l’unique raison pour déterminer l’achalandage. En effet, il est également important d’en avoir connaissance et de l’analyser lors de la création d’une entreprise. Cette estimation fait partie de l’étude de marché et vous permet de déterminer le nombre de clients potentiellement intéressés par votre futur commerce.

3. Lors de la gestion de son commerce

De plus, si vous possédez déjà un commerce, déterminer votre zone d’achalandage est important afin de pouvoir constituer ou compléter un fichier client. Cela vous permet de mieux cibler votre clientèle, de les informer des nouveautés de votre commerce, etc.

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FAQ

Quelles sont les 3 zones de chalandise ?

On distingue généralement trois zones de chalandise : la zone primaire, qui regroupe les clients les plus proches et les plus fidèles ; la zone secondaire, correspondant à une clientèle régulière mais moins fréquente ; et la zone tertiaire, composée de clients plus occasionnels. Ces zones permettent d’évaluer l’attractivité et le potentiel commercial d’un emplacement.

Quelle est la différence entre l'achalandage et la clientèle ?

L’achalandage désigne l’ensemble des personnes susceptibles de devenir clientes d’un commerce, c’est-à-dire le public potentiel. La clientèle, au contraire, regroupe uniquement les personnes ayant déjà acheté ou fréquenté l’établissement. L’un renvoie donc à un potentiel, l’autre à une réalité commerciale.

Qu'est-ce qu'une zone d'attractivité ?

Une zone d’attractivité correspond à l’espace géographique dans lequel un commerce, un service ou un établissement parvient à attirer des visiteurs ou des clients. Elle permet de mesurer l’influence réelle d’un lieu, au-delà de sa simple proximité géographique. Cette notion est essentielle pour analyser un marché et anticiper la fréquentation.

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