
Business plan : les 9 étapes indispensables
Un business plan réussi permet de convaincre vos futurs partenaires de la solidité de votre projet. Voici les 9 étapes clés à suivre.
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Faustine Nègre
Diplômée de l'Université Paris I Panthéon-Sorbonne.
Vous souhaitez créer votre entreprise et avez déjà un projet bien défini ? Avant de vous lancer, pensez à fixer un angle d’attaque pour assurer la rentabilité de votre entreprise. Pour cela, et bien qu’elle nécessite du temps, l’établissement d’une stratégie commerciale est une étape essentielle.
Qu’est-ce qu’une stratégie commerciale ? Comment définir la stratégie commerciale adaptée à votre entreprise ? Quelles sont les étapes essentielles à respecter ? Legalstart vous aide à faire le point.
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La stratégie commerciale d’une entreprise est une méthode ayant pour but d’optimiser la croissance de l’activité. En pratique, il s’agit de faire croître le nombre de clients et donc les ventes de tout ou partie des produits ou services proposés par l’entreprise.
Plus précisément, la stratégie commerciale a pour but l’accomplissement des objectifs définis dans le business model, composante clé du business plan. Sa mise en place est indispensable car elle permet de ne pas avancer à l’aveuglette et donc de limiter les risques.
Exemple : un entrepreneur souhaite augmenter son chiffre d’affaires. Sa stratégie commerciale consiste alors à augmenter sa marge en maintenant le prix de vente de ses produits tout en diminuant ses coûts de production.
Il existe une multitude de stratégies commerciales envisageables selon votre activité et les objectifs que vous souhaitez atteindre. Vous pouvez envisager la méthode du minimum viable product pour connaître l'avis des clients sur votre produit.
Stratégie marketing et stratégie commerciale : quelles différences ? Les deux sont liés, mais :
Afin de pouvoir élaborer une stratégie commerciale efficace, il est nécessaire que vous ayez au préalable déterminé les caractéristiques suivantes :
Ensuite, vous pourrez passer à l’élaboration de votre stratégie commerciale à proprement parler. Il convient de procéder en plusieurs étapes : définition des objectifs, du plan d’action, du système de suivi et enfin l’analyse des résultats. Reprenons.
Pour développer une stratégie commerciale, il est nécessaire de définir les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à elle. Quelques recommandations :
C’est là l’étape la plus importante. Comment atteindre l’objectif défini ? Il s’agit de trouver les moyens que vous allez mettre en oeuvre et de les organiser en un plan d’action détaillé.
De quelles ressources disposez-vous ? Selon votre objectif, il peut s’agir de l’augmentation des prix de vente, de la baisse des coûts de revient, du changement de la méthode de communication ou de distribution, ou encore de l’élargissement du réseau de clients potentiels.
Par exemple, dans ce dernier cas, vous disposez de plusieurs options pour développer votre portefeuille client. Parmi elles :
Quelques conseils supplémentaires concernant l’établissement de votre plan d’action :
Cette étape est à ne pas négliger pour éviter de se perdre sous des montagnes d’informations. En effet, du début à la fin de la stratégie commerciale, il vous faudra avoir prévu de suivre les évolutions des chiffres clés de votre entreprise, et notamment de son chiffre d’affaires, ou encore de son nombre de clients réels, etc.
Pour ce faire, il peut être utile de tenir des registres de suivi, dans lesquels vous noterez régulièrement votre avancement. Par rapport à notre exemple précédent, vous pourriez tenir un registre contenant les coordonnées des clients potentiels, le mode de prise de contact (par email, téléphone, etc) ainsi que les retours obtenus.
Désormais, il ne vous reste presque plus qu’à appliquer votre plan d’action !
Que votre stratégie commerciale ait ou non abouti aux résultats escomptés, il est essentiel ;
Vous êtes en train de lancer votre entreprise ? N’hésitez pas à consulter notre fiche sur les dix astuces pour entreprendre.
Faustine Nègre
Diplômée de l'Université Paris I Panthéon-Sorbonne.
Sous la direction de Pierre Aïdan, docteur en droit et diplômé de Harvard.Fiche mise à jour le
Un business plan réussi permet de convaincre vos futurs partenaires de la solidité de votre projet. Voici les 9 étapes clés à suivre.
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